Configurar tu correo de mail.wactivity.com en Outlook (Windows)
Paso a paso para añadir tu cuenta de correo de Wactivity a Outlook en Windows, en el Outlook nuevo y en el clásico, con la configuración automática o a mano.
Antes de empezar
Ten a mano tu dirección de correo completa y su contraseña. Si tienes activada la verificación en dos pasos, crea antes una contraseña de aplicación para el ordenador y úsala en lugar de tu contraseña.Tu dominio publica la configuración automática que usa Outlook (autodiscover), así que lo normal es que encuentre los servidores él solo y sólo te pida la dirección y la contraseña. Los pasos a mano están por si no lo hace.
Paso a paso
- Abre «Agregar cuenta». En el Outlook nuevo: el engranaje de Ajustes › Cuentas › Cuentas de correo electrónico › Agregar cuenta. En el Outlook clásico: Archivo › Agregar cuenta.
- Escribe tu dirección completa (por ejemplo protected email) y pulsa Continuar o Conectar.
- Si Outlook encuentra la configuración, te pide la contraseña: escríbela y pasa al punto 6.
- Si no la encuentra, elige Opciones avanzadas › Configurar mi cuenta manualmente y después IMAP.
- Pon los servidores:
- Correo entrante: mail.wactivity.com, puerto 993, cifrado SSL/TLS.
- Correo saliente: mail.wactivity.com, puerto 465, cifrado SSL/TLS. Cambia primero el cifrado y después el puerto: si lo haces al revés, el Outlook clásico vuelve a poner el 25 por su cuenta.
- Usuario: tu dirección completa; contraseña: la de tu correo (o la de aplicación).
- Pulsa Conectar y espera unos segundos. Si Outlook ofrece configurar también el móvil, puedes saltarlo.
- Listo. La cuenta aparece a la izquierda. Escríbete a ti mismo para probar que envía y recibe.
Si no funciona
- Si al enviar dice que el servidor saliente requiere autenticación: en la cuenta, en Más configuraciones › Servidor de salida, marca «Mi servidor de salida requiere autenticación» con los mismos datos que el de entrada.
- El usuario es la dirección completa, no sólo lo de antes de la @.
- Entra en mail.wactivity.com con la misma contraseña. Si ahí tampoco entras, el problema es la contraseña, no el programa.
- Con la verificación en dos pasos activada, Outlook necesita una contraseña de aplicación, no la tuya.
- Los demás datos y qué revisar están en «Configurar tu correo en cualquier programa».